京东通信（英文名：JD Mobile），是京东集团旗下的通信业务品牌。京东通信融合通信、电商、物流服务，秉承京东简单、高品质的服务理念，为京东会员提供移动互联网通信产品及服务，让京东会员享受独特的通信服务和会员特权。京东通信，悦分享，乐生活, 让生活变得简单快乐！
京东通信以通信业务为基础，为京东会员提供个人通信服务，同时也融合京东电商、物流、IT服务为京东的上下游合作伙伴提供整体解决方案。京东通信解决方案不但解决企业客户的通信问题，同时也为企业客户提供线上商品营销解决方案，物流配送方案，数据云端存储方案，企业云端自助服务门户及数据监控方案等，从而给企业客户提供在可穿戴设备、智能家居、智能医疗、车载终端等智能终端领域的整体互联网营销及通信解决方案。
京东集团在2013年12月获得工信部颁发的国家首批虚拟运营商牌照，与中国联通和中国电信两家基础通信运营商合作提供移动通信服务。2014年初推出京东通信全新通信业务品牌，以基础运营商移动网络为基础，融合京东商城自身电子商务特质，为用户提供一整套移动互联网特性的通信产品服务，首批移动通信号码段为170。
京东通信依托京东集团强大的在线商城、物流配送、IT支撑体系和庞大的配送员队伍支持，为用户构建移动网上营业厅，使用户享受到简单、便捷、可靠的服务。在京东通信，用户的所有业务：包含入网、缴费、发票、补换卡、账单/详单查询、业务变更及受理等均可在线办理，方便快捷，不用再去实体营业厅排队受理，如有实物交付将通过京东物流送至用户手中。
京东通信是互联网电商领域的新型通信运营商，拥有完善的在线客户服务体系：网上营业厅、手机APP营业厅、4006710023客服热线、京东在线客服、短信营业厅均提供了完善的用户咨询及自助服务功能。京东通信客服致力于打造专业亲和简单的品质服务，为用户提供多种方式7*24小时全天候全方位的亲和服务。
京东通信作为移动通信运营商，提供业务服务内容如下：
（1）自由行产品：自由使用，用多少花多少，价格便宜，资费统一。
（2）号段与网络：京东通信首批号码以170号段开头，11位移动号码。1709号段由中国联通提供网络技术支持，WCDMA网络制式；1700号段由中国电信提供网络技术支持，CDMA2000网络制式。1709号段同时支持HSPA+(3G 42M 上网)，可自动升级至4G网络
（3）通信基础服务：与基础运营商相同，提供基础通信服务，包括语音、短信、3G流量等业务。
（4）区域属性：京东通信服务在全国无省份/地市区域概念，长市漫资费合一，被叫通话免费，接收短信免费；国际漫游、长途服务详见京东通信网上营业厅。
（5）京东增值业务：结合京东商城自身的数字商品，提供具有电商或互联网特色的增值服务，例如：电子图书，电子音乐，电子游戏，云盘等。
京东通信是互联网电商领域的新型通信运营商，拥有完善的在线客户服务体系：网上营业厅、手机APP营业厅、客服热线、在线客服、短信营业厅均提供了完善的用户咨询及自助服务功能。京东通信客服致力于打造专业亲和简单的品质服务，为用户提供多种方式7*24小时全天候全方位的亲和服务。
客服电话：400-67-10023
京东通信sim卡采用国际领先技术，国内首发三合一（大卡、小卡、nano卡）全兼容SIM卡，一卡通配，适用于W制式所有终端，省却用户换终端补换卡、剪卡的烦恼，体现了以客户为本的服务思想。
2014年是京东通信元年，通信业务作为回馈京东会员的礼物，邀请京东会员参与京东通信2014年友好公测计划，友好公测计划时间为2014年5月28日-2014年12月31日。公测结束后将根据运营情况可能对特权和资费计划进行调整。
京东通信刚刚诞生，在产品、流程、和服务上面一定存在很多让您不满意的地方，批评、吐槽、建议都是我们成长的动力，也期待您的包容体谅，我们有信心与您一起成长！
2013年12月26日
京东商城正式获得由工信部颁发的《虚拟运营商牌照》。至此，京东通信正式获得全国4个直辖市和19个省的虚拟运营许可。
2014年3月21日
21日23点23分顺利开通京东通信首个转售号码 170-XXXX-0618 ，同时顺利打通首个电话。京东通信成为第一批完成业务开通、拨打测试的虚拟运营商。
2014年3月31日
京东通信品牌发布，意指在京东商城旗下的通信服务产品，主要提供具有互联网特性的通信服务。京东集团同期创建的业务品牌还包括京东金融，京东物流。
2014年5月15日
京东通信业务上线新闻发布会召开，京东通信业务的神秘面纱在全国百家媒体共同见证下揭开。
2014年5月17日
京东通信号卡正式开启预约。首日预约量超过10万单。
2014年5月28日
京东通信号码开启友好用户公测，正式上线销售，预约客户可以进行抢购。